アドバンスト・アナリティクス社で購入したSPSSライセンスの保守更新は可能ですか？
【A】まずは「切替手続き」が必要にはなりますが、旧アドバンスト・アナリティクス社のライセンス証書を所有しているユーザ様への例外対応として、弊社でもこの切替手続きのサポートができるように体制を整えました。
切替のためには「条件」を満たしている必要がありますので、まずはお手元のライセンス証書をご確認ください。
条件
- 3世代以内のバージョンであれば、切替手続きにより救済が可能になります。
例）最新バージョン「29」の時、
「28」「27」「26」までが切替可能対象になります。 - 切替可能対象のバージョンであることを示すライセンス証書が必要になります。
アドバンスト・アナリティクス社発行の「御見積書」では切替手続きは行えません。
証書がお手元にない場合は、請求書が代用できるか、内容により都度確認となります。
3世代以上前のバージョンの場合は切替対象外となりますので、Baseを含む新規でのライセンス購入が必要となります。別途、新規ライセンス購入のための御見積依頼を頂ければと思います。
ご依頼の流れ
- お問い合わせフォームよりお客様の基本情報とともに、「メッセージ本文」欄にて現在所有の製品ライセンスの内容についてお知らせください。
- 情報を確認し次第、担当者よりメールで連絡をさせて頂きます。
※ご記入いただいたメールアドレスに間違いがあるなどで「エラーメール」となった場合には、お電話をさせて頂く場合があります。
※担当者からの返信メールを確認されましたら、メールに添付する形でお手元のライセンス証書（PDF）をお送りください。 - 確認が取れ次第、切替手続き用の御見積書の発行準備をさせて頂きます。
連絡先
新規でライセンス購入となる場合は、御見積依頼フォームよりご連絡ください。
SPSS専用見積依頼フォーム ※株式会社エスプリが管理する見積依頼フォームが開きます。
お問い合わせフォーム
※@esprit.co.jpのメールを受信できるようにしておいてください。
